Serviços
Quatro estações. Uma sequência real.
Não se escala antes de pilotar, e não se pilota sem saber onde a IA gera resultado. Cada estação tem entregável, prazo e critério de sucesso definidos antes de começar.
- 01 Diagnóstico
- 02 Piloto
- 03 Escala
- 04 Cultura
Estação 01
Diagnóstico
Mapeamos onde a IA gera resultado na sua operação e priorizamos por ROI e viabilidade.
- Duração
- 2–3 semanas
- Quem participa
- Diretoria, dono do processo, TI
- Critério de sucesso
- Backlog aprovado e um piloto escolhido com métrica definida.
O que fazemos
- Entrevistas com donos de processo e time de TI
- Levantamento de sistemas, integrações e qualidade de dado
- Workshop de priorização com o patrocinador
Entregáveis
- Backlog de casos de uso pontuado por ROI e viabilidade
- Mapa de dados: origem, qualidade e lacunas
- Plano de piloto com métrica de sucesso acordada
Estação 02
Piloto
Prova de valor em um processo real, com critério de saída definido antes de começar.
- Duração
- 6–8 semanas
- Quem participa
- Dono do processo, usuários-chave, TI
- Critério de sucesso
- Indicador acordado atingido ou hipótese descartada com dado.
O que fazemos
- Definição do critério de saída do piloto
- Construção iterativa em ciclos de duas semanas
- Treinamento dos primeiros usuários
Entregáveis
- Solução em ambiente real com usuários reais
- Painel de medição do indicador acordado
- Relatório de custo por operação e decisão de escalar ou parar
Estação 03
Escala
Arquitetura, integração com os sistemas atuais, governança, monitoramento e custo por operação.
- Duração
- 3–6 meses
- Quem participa
- TI, segurança, operação
- Critério de sucesso
- Operação rodando sem dependência do time da FBAI.
O que fazemos
- Hardening de segurança e revisão de LGPD
- Automação de deploy e observabilidade
- Transferência de operação para o time do cliente
Entregáveis
- Arquitetura de referência e integração com ERP/CRM/WMS
- Governança: acesso, auditoria, retenção e política de uso
- Monitoramento de qualidade, custo e desvio de modelo
Estação 04
Cultura
Academia FBAI: trilhas por perfil, multiplicadores internos e rituais de adoção.
- Duração
- contínuo
- Quem participa
- RH, lideranças, multiplicadores
- Critério de sucesso
- Uso recorrente medido por área, com backlog mantido pelo cliente.
O que fazemos
- Workshops práticos com casos da própria empresa
- Mentoria dos multiplicadores
- Medição de adoção por área
Entregáveis
- Trilhas por perfil: liderança, operação, TI
- Formação de multiplicadores internos
- Rituais de adoção e comitê de backlog de IA
Bloco transversal
Governança e segurança de IA
Onde o dado fica
No seu ambiente ou em nuvem contratada por você.
Quem acessa
Acesso nominal, mínimo privilégio e revisão trimestral.
Como auditamos
Registro de prompt, resposta e decisão, com retenção definida.
LGPD e regulação
Base legal por caso de uso, PL 2338/2023 e AI Act para exportadores.
Formatos de engajamento
Diagnóstico pontual
Quem precisa decidir onde investir
2–3 semanas
Projeto de piloto
Um processo com dor clara
6–8 semanas
Squad alocado
Backlog contínuo de casos de uso
mensal
Retainer de governança
Quem já tem IA em produção
mensal
Academia FBAI
Formação de time e multiplicadores
por turma
Faixa de investimento enviada com a proposta, após uma conversa de 30 minutos.
Perguntas frequentes
Quanto custa começar?
O ponto de entrada é o Diagnóstico, um escopo fechado de 2 a 3 semanas. A faixa de investimento é enviada junto com a proposta, depois de uma conversa de 30 minutos para dimensionar processos e sistemas envolvidos.
Vocês trabalham com os nossos sistemas atuais?
Sim. A integração com ERP, CRM, WMS e prontuário faz parte da estação de Escala. Não trocamos o seu sistema de gestão para viabilizar um caso de uso.
E se o piloto não der certo?
O critério de saída é acordado antes de começar. Se o indicador não for atingido, o piloto é encerrado com relatório do que foi aprendido — isso é resultado, não fracasso.
Nossos dados são sensíveis. Onde eles ficam?
Por padrão, dentro do seu ambiente ou em nuvem contratada por você, com acesso nominal e registro de auditoria. Enviamos o documento de segurança sob demanda.
Vocês prendem o cliente a um fornecedor?
Não. A arquitetura é documentada e transferida, e trabalhamos com mais de um provedor de modelo.
Quem participa do lado do cliente?
O dono do processo, alguém de TI e um patrocinador executivo. Sem dono do processo, não iniciamos.
Quanto tempo até o primeiro resultado medido?
Diagnóstico em 3 semanas e piloto com ROI medido em 8 semanas é o ritmo de referência.
Vocês treinam o nosso time?
Sim, é a quarta estação do método. Trilhas por perfil e formação de multiplicadores internos.